チケット規約

株式会社ワタナベエンターテインメント（以下「当社」という）が運営する会員サイト「We!プレ」（以下「本サイト」という）は、本サイトが販売または配券等を取り扱うチケットの、We!プレ会員（以下「会員」という）による購入及び利用に関して、以下のとおりチケット規約（以下「本規約」という）を定めます。

第1条（適用範囲）

1.本規約は、本サイトが販売または配券等を取り扱うチケット（以下「チケット」という）の購入及び利用に関する一切の場合について適用されるものとし、チケット購入の申込みをした会員（以下「申込者」という）は、本規約の内容を承諾したものとみなします。
2.本サイトは、個別のチケットの販売または配券等に際して、本サイト所定の方法により会員に対してチケットの購入及び利用に関する注意事項等を通知することがあります。会員は、チケットの購入及び利用に際して、本規約とともに当該通知の内容にも従うものとします。
3.前項に規定する通知に記載された事項と本規約の内容に齟齬がある場合には、通知の内容が優先するものとします。

第2条（チケットの販売）

1.申込者は、申込案内事項に同意の上、申込みを行い、抽選結果・座席位置等に異議を唱えないものとします。
2.チケットの販売は、本サイトが適当と判断した方法により行います。なお、本サイトが第三者に委託して販売するチケットについては、第12条に定めるものとします。
3.本サイトは、申込者が多数の場合、本サイトが適当と判断した公平かつ公正な方法により抽選を行うものとし、当選者のみがチケットを購入できるものとします。
4.チケット受付は、会場やイベント内容によっては申込条件に制限があり、チケットを購入出来ない場合があること、また、全ての公演及びイベントが会員先行受付の対象とならないことを会員は承諾するものとします。

第3条（申込みの無効）

本サイトは、次の各号のいずれかに該当する事実がある場合、チケット購入の申込みを無効とし、または前条第3項の抽選による当選を取り消すことができるものとします。
（1）同一住所で多数の申込みがあった場合（家族、同居者は除く）
（2）同一の申込者から、名義の異なる多数の申込みがあった場合
（3）申込者の住所地が法人の営業所等である場合
（4）申込者が実在しない場合、あるいは実在が疑われる場合
（5）申込者が第三者への転売目的その他申込者以外の第三者に利用させる目的で申込みを行った場合、またはかかる目的で申込みを行ったものと本サイトが判断した場合（ただし、本サイトが会員（代表購入者）に対して、他の会員等を代表してチケットを複数枚購入することを認めた場合において、代表購入者が他の会員等に利用させる目的で申込みを行った場合を除く）
（6）申込者が、申込みをした時点で本規約の違反等により申込資格の停止処分中であった場合
（7）申込者の会員登録情報と、本サイトが第三者に委託して販売する際、委託先への登録情報に相違があった場合
（8）申込みの記載事項に、虚偽記載、誤記、または記入漏れがあった場合
（9）その他、不適切な申込みであると本サイトが判断した場合

第4条（代金の支払い）

1.申込者（第2条第3項の抽選が行われた場合には、その当選者をいいます。以下、本条において同様です）は、本サイトが指定する支払方法及び支払期限に従い、チケット代金を支払うものとします。
2.本サイトは、支払期限までに申込者からのチケット代金の入金が確認できない場合、当該申込者の申込みを無効とし、または第2条第3項の抽選による当選を取り消すことができるものとします。
3.当選が確定しチケット代金等を入金した申込者は、入金の証明となる受領書等を公演終了まで保管するものとします。

第5条（チケットの引き渡し）

1.本サイトは、申込者からのチケット代金の入金を確認次第、本サイトが適当と判断した方法によりチケットを引き渡すものとします 。なお、本サイトが第三者に委託して販売するチケットについては、第12条の定めにより、チケットの受取方法が異なる場合がございます。
2.申込者の事情によりチケットを受領しない場合、本サイトはチケット引き渡しについての一切の責任を免れるものとします。

第6条（チケットの失効）

1.本サイトは、次の各号に定める事実がある場合、当該チケットを無効とする措置をとることができるものとします。
（1）当該チケットについて、本規約第3条各号の事実がある場合
（2）インターネットオークションサイトやチケット転売サイト、売買仲介サイト等で当該チケットが提示されている場合
（3）金券ショップ等のチケット店で当該チケットが販売されている場合
（4）当該チケットが、各都道府県の定める条例（「公衆に著しく迷惑をかける暴力的不良行為等の防止に関する条例」その他同様の目的によって定められた条例）により禁止されている、いわゆる「ダフ屋行為」（以下「ダフ屋行為」という）の目的となっている場合
2.本サイトは、同一人により複数枚のチケットの申込みがあった場合において、そのうちの1枚でも前項の定める事由に該当した場合、当該申込者が申込みをした全てのチケットを無効とする措置をとることができるものとします。
3.本サイトは、前2項により当該チケットが無効となった場合、申込者及びチケットの保有者に対して、チケット代金の返還は行わないものとします。

第7条（チケットの交換・変更・返品）

本サイトは、当該チケットに瑕疵のない限り、引き渡し後のチケットについて、交換、変更、返金には応じないものとします。

第8条（チケットの紛失・破損等）

本サイトは、引き渡し後のチケットについて、紛失（盗難に遭った場合を含む）・破損等いかなる場合においても、再発行はいたしません。

第9条（チケットの払い戻し）

1.販売されたチケットの対象とする公演等（以下「公演等」という）の中止により、当該チケットの払い戻しを行うことがあります。
2.払い戻しについては、別途本サイトが定める払い戻し期間内に本サイトの定める方法にて払い戻しを申請した申込者に返金いたします。ただし、申込者が払い戻し期間内に払い戻しの申請を行わなかった場合や、払い戻しの対象となるチケットを破損・紛失した場合、本サイトは申込者に一切払い戻しはいたしません。
3.申込者への返金額は、当該申込者が支払ったチケット代金のみとし、本サイトは当該チケットの券面金額以外の費用（手数料、交通費、宿泊費、通信費、送料等）の返金は行いません。

第10条（禁止事項）

1.申込者等は、次の各号に該当する行為を行ってはならず、また、自己の同行者等を含む第三者を通して以下の行為を行わせてはならないものとします。
（1）営利を目的とした第三者への転売、または、転売のために第三者に提供する行為
（2）インターネットオークションサイトやチケット転売サイト、売買仲介サイト等に出品もしくは提示する行為
（3）会員資格の会員番号、パスワード等の売買・譲渡、架空名義の使用、不正な名義変更及びこれらの第三者への使用許諾。
2.本サイトは、次の各号に該当する場合、当該来場者及びその同行者の公演等の会場（以下「会場」という）への入場を制限し、または退場を求めることがあります。
（1）チケットが来場者本人によって購入されたものであるかどうか等を確認するためにメンバーズカード及び身分証明書の提示を求められた場合に、これを理由なく拒否した場合
（2）来場者がチケットの申込者本人であると確認できない場合
（3）来場者がチケットを複数枚購入した会員（代表購入者）から、チケットを直接譲り受けたことを証明できない場合
（4）当該チケットについて、本規約第6条第1項各号の事実がある場合
（5）正規の販売代金以上の金額で購入したチケットを所持していた場合
（6）会場において、撮影・録画または録音行為を行った場合（携帯電話による撮影も含む）
（7）会場において、主催者の指示に従わなかった場合
（8）会場において、違法に撮影された写真または映像等を購入した場合
（9）出演者等に対し、過剰な付きまとい行為または誹謗中傷行為を行った場合
（10）会場において、他の来場者に迷惑をかける行為を行った場合
（11）その他、公演等の運営の支障となるような行為を行った場合
3.申込者は、前項各号の行為により他の来場者、コンサートスタッフ、アーティストその他の第三者に対し損害を与えた場合、これを賠償する責任を負います。
4.本サイトは、第1項及び第2項の行為を行った者に対しては、本サイトの判断により、以後一切のチケット販売を行わないものとする処分（申込資格の停止処分）を行う場合があります。
5.本サイトは、第1項及び第2項の行為により入場の制限または退場処分を受けた者に対して、チケット代金の返還は一切行わないものとします。

第11条（個人情報の取り扱い）

本サイトは、申込者の個人情報の取り扱いに関する事項については、本サイトが別途定めるプライバシーポリシーに従うものとし、申込者はこれに同意します。

第12条（販売の委託）

本サイトは、第三者にチケットの販売を委託することがあります。本サイトが販売を委託した第三者からチケットを購入しようとする会員は、本規約とともに、当該第三者の定めるチケット販売等に関する規約等に従うものとします。

第13条（規約の変更）

1.本サイトは、申込者の承諾を得ることなく、本規約の内容を随時変更できるものとします。
2.変更後の本規約は、本サイトが当社所定の公式サイト上に表示した時点または本サイトが会員に対して郵送物・Eメールを発送した時点より、効力を生じるものとします。

第14条（免責事項）

1.当社は、チケットの販売及び利用に関し申込者に生じた損害について、当社の故意または重過失に基づく場合を除き、いかなる責任も負わないものとします。
2.当社の責めに帰すべからざる事由により発生した通信回線またはコンピューターシステム上のトラブル等により、チケット申込み・代金の支払い・引き渡し等に不具合が生じた場合には、会員または第三者に対し、一切の責任を負わないものとします。

第15条（協議事項）

本規約に定めのない事項または本規約の解釈について疑義が生じた場合、申込者及び本サイトは双方誠意をもって協議の上これを解決するよう努めるものとします。

第16条（管轄）

申込者及び本サイトは、両者の間の本規約に関する一切の争訟について、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意します。

第17条（チケットに関する問い合わせ先）

チケット先行販売に関する問い合わせ先は、都度本サイトよりご案内いたします。

（以上）

附則　2019年4月12日　施行